新型コロナウイルス感染症等への安全対策について
当社の取り組み









新型コロナウイルス感染症に対する当社の取り組み
ホテルニューオータニでは新型コロナウイルスによる感染拡大の状況をふまえ、お客さまに安心してホテルをご利用いただけますよう、下記の取り組みを実施しております。
- スタッフの手洗い、うがい、咳エチケットの励行
- 出退勤時の手指の消毒、検温等の健康状態のモニタリング
- 発熱や咳などの症状があるなど体調不良者の出勤自粛と医療機関受診指示
- スタッフのマスク着用
- ホテル客室、その他パブリックスペース・トイレ等の消毒剤による消毒
- 従業員の不要・不急の長距離出張、海外旅行の自粛
- 免疫力を高める(日頃から免疫力を高めるために)
「バランスの良い食事」「質の良い睡眠」「適度な運動」「ストレスをためない」「腸内環境を整える」を心がける - その他(下記行動の自粛)
クラスター(感染者集団)が発生したと報道されている施設などへ行くこと。
【お客さまへのお願い】
- マスク着用のご協力をお願いいたします。
- ご入館・宴会場ご入室時・レストラン入場時のアルコール消毒に、ご協力をお願いいたします。
- お客さま同士の十分な距離を保つフィジカル・ディスタンシング(身体的距離の確保)にご協力ください。
- 37.5℃以上の発熱をされているお客さま、または体調の優れないお客さまは、ホテルスタッフにお声がけください。
※37.5℃の基準は行政の指針によるものです。 - ご来館中に体調が優れないと感じられた場合には、お近くのスタッフまでお申し出くださいますようお願いいたします。
今後も、行政の方針や感染状況の動向に注視し予防策を実施してまいります。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご宿泊予約をされたお客さまへのお知らせ
ホテルニューオータニ(東京)のご宿泊予約をされているお客さまで、ご到着日より前14日以内に日本国外にご滞在されていた方は、ホテルから確認させていただきたい事項がございます。大変お手数ではございますが、ご到着日までに下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。【お問合せ】Tel.03-3234-5678[10:00~16:00](客室予約)
レストラン営業時間のお知らせ
新型コロナウィルス感染症対策により、当面の間レストランの営業時間の変更・営業休止を実施させていただきます。お客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。尚、今後の状況によってはレストラン店舗の営業を更に縮小、クローズする場合もございます。
*が付いたレストランのお飲物(アルコール)のラストオーダーは19:00とさせていただきます。
ザ・メイン
営業時間 | その他変更点 | |||
THE SKY(レストラン)* (ザ・メイン17階) | 昼食:11:30~/12:00~/12:30~/13:00~ 夕食:17:00~/17:30~/18:00~ 最終入店 13:00/18:00 | ※毎週金~日・祝のみ営業 完全予約制 | ||
THE SKY(バー) (ザ・メイン17階) | 営業休止 | |||
大観苑 * (ザ・メイン16階) | 昼食:11:30~15:00 L.O.:14:30 夕食:17:00~20:00 L.O.:19:30 | |||
SATSUKI * (ザ・メイン ロビィ階) | 昼食・喫茶:10:00~17:00 夕食:17:00~20:00 | |||
パティスリーSATSUKI ピエール・エルメ・パリ (ザ・メイン ロビィ階) | 11:00~20:00 | |||
トゥールダルジャン 東京 * (ザ・メイン ロビィ階) | 昼食:12:00~15:00(最終入店:13:00) 夕食:17:00~20:00(最終入店:18:00) | ※1/8より毎週木~日のみ営業 | ||
バーカプリ (ザ・メイン ロビィ階) | 1/8より営業休止 | |||
岡半 * (ザ・メイン ロビィ階) | 昼食:11:30~14:00 夕食:17:00~20:00 L.O.:19:30 | 1/8~当面の間は左記営業時間 ※営業休止 3/4、3/9、3/16 | ||
久兵衛 * (ザ・メイン ロビィ階) | 昼食:11:30~14:00 L.O.:13:30 夕食:17:00~20:00 L.O.:19:30 | 当面の間は左記営業時間 | ||
天婦羅ほり川* (ザ・メイン ロビィ階) | 昼食:11:30~14:30(L.O.) 夕食:17:00~20:00 L.O.:19:30 日・祝 :11:30~20:00 L.O.:19:30 | 1/8~当面の間は左記営業時間 | ||
リブルーム (ザ・メイン アーケード階) | 営業休止 | |||
伊勢廣 * (ザ・メイン アーケード階) | 昼食:11:00~14:00 L.O.:13:30 夕食:17:00~20:00 L.O.:19:30 | 1/8~当面の間は左記営業時間 | ||
トムCAT (ザ・メイン アーケード階) | 11:30~18:00 L.O.:17:00 (土・日・祝は営業休止) | 1/8~当面の間は左記営業時間 | ||
にいづ * (ザ・メイン アーケード階) | 昼食:11:00~15:00 L.O.:14:30 夕食:17:00~20:00 L.O.:19:30 | 当面の間は左記営業時間 | ||
ふみぜん * (ザ・メイン アーケード階) | 昼食:11:30~14:30 L.O.:14:00 夕食:17:00~20:00 L.O.:19:30 | 当面の間は左記営業時間 | ||
ペシャワール (ザ・メイン アーケード階) | 11:00~17:00 L.O.:16:30 | |||
紀尾井町 藍泉 * (ザ・メイン アーケード階) | 昼食:11:30~15:00 (フード L.O.: 14:00、ドリンク L.O.:14:30) 夕食:15:00~20:00 (フード L.O.: 18:00、ドリンク L.O.:19:00) | ※1/12~当面の間は完全予約制で左記営業時間 (予約のないときは休業) ※予約受注は前日まで(当日予約不可) ※予約の電話は11:30~20:00で常時受付 | ||
RANSENはなれ (ザ・メイン アーケード階) | 営業休止 | ※営業休止 1/7~3/7 | ||
ルームサービス (ザ・メイン) | 6:00~24:00 |
ガーデンタワー
営業時間 | その他変更点 | |||
ベッラ・ヴィスタ (ガーデンタワー40階) | 営業休止 | ※臨時営業 3/12~14、3/19~21 | ||
タワーレストラン (ガーデンタワー40階) | 営業休止 | |||
タワー・カフェ (ガーデンタワー40階) | 営業休止 | |||
ガーデンラウンジ (ガーデンタワー ロビィ階) | 朝食:7:30~10:00 喫茶:10:00~11:00 ティータイム:11:00~18:00 L.O.:17:30 | サンドウィッチ&スイーツプレゼンテーションを7部制で営業 11:30/12:00/12:30/13:15/13:45/14:15/14:45 | ||
紀尾井 なだ万 (ガーデンタワー ロビィ階) | 朝食:休業 昼食:11:30~15:00 L.O.:14:30 夕食:休業 | ※電話による問合せは10:00~19:00(3/8~は10:00~20:00) ※3/8~営業時間変更 朝食:休業 昼食:11:30~14:30 L.O.:14:00 夕食:17:00~20:00 L.O.:19:00 | ||
麺処NAKAJIMA (ガーデンタワー ロビィ階) | 営業休止 | |||
久兵衛 * (ガーデンタワー ロビィ階) | 昼食:11:30~14:00 L.O.:13:30 夕食:17:00~20:00 L.O.:19:30 | 1/7~当面の間は左記営業時間 | ||
トレーダーヴィックス 東京 [レストラン] (ガーデンタワー4階) | 営業休止 | |||
トレーダーヴィックス 東京 [バー] (ガーデンタワー4階) | 営業休止 | |||
カフェ ラ ミル (ガーデンタワー2階) | 平日・土曜 10:00~19:00 日曜・祝日 11:00~19:00 (フード L.O.:18:00、ドリンク(アルコール含む) L.O.:18:30) | 当面の間は左記営業時間 | ||
ルームサービス (ガーデンタワー) | 6:00~24:00 |
ガーデンコート
営業時間 | その他変更点 | |||
千羽鶴 * (ガーデンコート ロビィ階) | 昼食:12:00~14:00 夕食:17:00~20:00 L.O.:30分前 | 前日までの完全予約制 | ||
KATO'S DINING & BAR * (ガーデンコート ロビィ階) | 昼食:11:30~14:00 夕食:17:00~20:00 L.O.:30分前 | |||
つきじ鈴富 (ガーデンコート4階) | 昼食:11:30 ~15:00 L.O.:14:30 夕食:17:00~20:00 L.O.:19:30 | 1/8~当面の間は左記営業時間 | ||
ガンシップ (ガーデンコート4階) | 昼食:11:30~15:00 L.O.:14:00 夕食:営業休止 | ※宴会・パーティは3日前の予約制 | ||
ミルクホール (ガーデンコート4階) | 11:30~15:45 | 当面の間は左記営業時間 土日祝は定休 | ||
タリーズコーヒー (ガーデンコート2階) | 7:30~20:00 L.O.:19:30 | ~3/5は左記営業時間 ※3/31まで土日祝のみ休業 | ||
石心亭 * 清泉亭 * もみじ亭 * (日本庭園) | 昼食:11:30~14:00 L.O.:13:30 夕食:17:00~20:00 L.O.:18:30 | ※毎週金~日・祝のみ営業 前日までの完全予約制 | ||
なだ万 山茶花荘 * (日本庭園) | 昼食:11:30~15:00 L.O.:14:30 夕食:17:00~20:00 L.O.:18:30 | 1/12~当面の間は左記営業時間 ※3日前までの完全予約制 ※電話による問合せは10:00~19:00 | ||
オーバカナル * (新紀尾井町ビル1階) | 10:00~19:00(L.O.) | 当面の間は左記営業時間 ※レストラン・カフェ共に20:00閉店 |
宿泊プラン中止のお知らせ
下記宿泊プランにつきまして、新型コロナウイルス感染症の拡大を受け、中止または当面の間、休止することといたしました。ご予約のお客さまには順次個別にご連絡をさせていただいております。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
休止する宿泊プラン
- 【会員限定】ニューオータニクラブラウンジ ガーデンタワー オープン記念宿泊プラン
【お問合せ】Tel.03-3234-5678[9:00~16:00](客室予約)
館内施設 営業内容変更のお知らせ
新型コロナウィルス感染症対策により、当面の間、営業内容を変更させていただきます。お客さまには、大変ご迷惑をおかけいたします。何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。
2021年3月5日更新
店舗名 | 営業時間 | 期間 | |
ザ・メイン ロビィ階 | いわこう | 11:00~18:00 | 当面の間は左記営業時間 |
ビジネスサポートセンター | 9:00~17:00 (12:00~13:00 クローズ) | ※土日祝休業 | |
エスジー・ゴトー | 10:00~19:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
瑞宝堂 | 11:00~18:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
フィロス | 11:00~18:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
レインボウ | 11:00~17:00 | 当面の間は左記営業時間 ※原則、火曜日定休日であるが、 火曜日が祝日の場合は営業 | |
メゾン・エ・ココ | 11:00~18:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
clochette | 11:00~18:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
アトリエ・サガン | 11:00~17:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
ミューリー | 11:00~19:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
mayumi kondo | 10:00~18:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
サロンドグレー/ゴールドファイル | 11:00~18:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
M・I select | 11:00~17:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
アーティスティックアンドシーオー | 10:00~19:00 | ※営業休止 毎週火・水曜日 | |
ブティックロイ | 10:00~18:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
改造社 オータニサロン | 10:00~19:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
改造社 ロアル | 8:00~19:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
改造社 ブック&ドラッグストア | 8:00~19:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
フォーティワンクラバッタ | 10:00~17:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
ザ・メイン アーケード階 | いわこう | 11:00~18:00 | 当面の間は左記営業時間 |
えん | 12:00~17:00 | ※営業休止 3/8、3/9 | |
ロイヤルアルパカセニョーラ | 11:00~19:00 | ※営業休止 1/9~3/7 | |
ブティックミュゲ | 11:00~17:30 | 当面の間は左記営業時間 | |
ベルミラン | 10:30~18:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
神戸西川 | 10:00~18:00 | 当面の間は左記営業時間 ※営業休止 3/9、3/10 3/16、3/17、3/23、3/24、3/30 | |
ヘアサロンONO | 平日:10:00~19:30 土・日・祝:10:00~19:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
ワードローブ | 11:00~16:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
グレース | 11:00~18:00 | 当面の間は左記営業時間 ※営業休止 3/7、3/13 | |
大山歯科 | 平日 10:00~17:00 土曜 10:00~16:00 | 当面の間は左記営業時間 (昼休み 13:00~14:00、最終受付30分前) ※営業休止 3/6、3/10 | |
ホテルニューオータニ内 郵便局 | 金融窓口:9:00~16:00 郵便窓口:9:00~17:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
ホテルニューオータニ診療所 | 10:00~17:00 (クローズ:13:00~14:00) | 通常営業 (平日は左記営業時間、土日祝休み) | |
ニューオータニショップ | 10:00~18:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
IWA | 11:00~17:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
アンティークジュエリーリガード | 11:00~19:00 | ||
ブランシェ | 10:30~19:00 | 2/9~当面の間は左記営業時間 | |
モンレーブコスチュームサロン | 10:00~18:00 (外線受付は18:00まで) | 当面の間は左記営業時間 ※毎週火曜日は定休 | |
ビューティーサロン (メイン) | 10:00~18:00 (外線受付は18:00まで) | 当面の間は左記営業時間 | |
サロン デ エステ | 10:00~18:00 (外線受付は18:00まで) | 当面の間は左記営業時間 | |
フォトスタジオ | 10:00~18:00 (外線受付は17:30まで) | 当面の間は左記営業時間 ※毎週火曜日は定休 | |
ビデオサービス | 10:00~18:00 (外線受付は17:30まで) | 当面の間は左記営業時間 ※毎週火曜日は定休 | |
高島屋ブライダルサロン | 11:00~18:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
高島屋ショップ | 11:00~18:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
アビステ | 10:30~19:00 | ||
リニアモニカ | 11:00~18:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
ジョナ | 11:00~18:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
銀座田屋 | 10:00~18:30 | 当面の間は左記営業時間 | |
シューシャインサービス | 営業休止 | ||
ザ・メイン 3階 | ベビールーム | 受付:10:00~15:00 預かり時間:9:00~23:00 (要予約) | 当面の間は左記営業時間 ※前日までの事前予約制 |
ニューオータニ ガーデンタワー7階 | 紀尾井町クリニック | 平日: 8:30~16:00 土:8:30~17:30 | 当面の間は左記営業時間 |
ニューオータニ ガーデンタワー6階 | ギャルリーしんくら | 12:00~18:00 | 当面の間は左記営業時間 |
ギャラリー仙鶴 | 11:00~16:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
ゴディバ | 10:00~20:00 | ||
ジュエリーサロンTOYO | 11:00~18:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
THE SALON BY TOYO | 11:00~18:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
水戸忠交易 | 11:00~18:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
ココ ブルネロ | 11:00~18:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
一善堂 | 12:00~17:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
ラ・ルーチェ | 11:00~17:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
ギャラリーガゼット | 11:00~18:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
アイディンプス | 11:00~20:00 | 1/8~当面の間は左記営業時間 | |
ニューオータニ ガーデンタワー3階 | ビューティーサロン (タワー) | 10:00~18:00 (外線受付は18:00まで) | 当面の間は左記営業時間 |
ヘアサロンONO(タワー) | 火・水・木・土・日:10:00~18:00 月・金:10:00~15:00 | 12/17~当面の間は左記営業時間 | |
ニューオータニ ガーデンタワー2階 | 東都クリニック | 【人間ドック】 平日:8:30~16:30 (受付:8:30~16:30) 土:8:30~12:30 (受付8:30~12:30) 【外来】 平日:9:00~17:00 (受付:9:00~12:30、14:00~16:30) 土:9:00~12:30 (受付:9:00~12:00) | |
メディクラブ | 平日:9:00~17:00 土:9:00~12:30 | ||
デコラシオン | 11:00~19:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
ニューオータニ ガーデンタワー1階 | コテラック | 11:00~19:00 | 当面の間は左記営業時間 |
アオイセレクト | 11:00~19:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
アクリス | 11:00~19:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
ロッサ | 11:00~19:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
モラビト&オースチン リード | 11:00~19:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
レオナール | 11:00~18:00 | 1/12~3/7は左記営業時間 ※3/8~は11:00~19:00 | |
ルシエン | 11:00~18:00 | 当面の間は左記営業時間 ※営業休止 1/20~3/21の日・月・水 | |
マダム ドリュック | 10:00~18:00 | 1/12~3/7は左記営業時間 | |
青山サロン | 11:00~17:00 | 1/8~3/6は左記営業時間 | |
ロイヤルアルパカ | 11:00~19:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
今治浴巾 | 11:00~19:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
アビステブティック | 11:00~19:00 | ||
ニューオータニランドリーサービス | 11:00~17:00 | ※1/18~当面の間は月・金曜日のみ営業 | |
フードショップサカガミルパ | 9:00~19:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
ニューオータニ・ガーデンタワー 増築棟1階 | 一般財団法人 健康医学協会附属 粒子線がん相談クリニック | 平日:9:00~17:00 土:9:00~12:00(隔週) | |
ニューオータニ・ガーデンタワー 地下1階駐車場 | ラウンドコンシェル紀尾町 | 10:00~17:00 | 当面の間は左記営業時間 |
ニューオータニ ガーデンコート7階 | 田北歯科 | 9:30~17:30 (土:9:00~17:30 不定期) | |
ニューオータニ ガーデンコート3階 | オカムラ ガーデンコート ショールーム | 10:00~16:00 ※最終受付15:00 (土、日、祝、特別休日は休館) 完全予約制 | 1/12~3/7は左記営業時間 |
ニューオータニ ガーデンコート2階 | ファミリーマート | 7:00~23:00 | 当面の間は左記営業時間 ※営業時間変更 3/13 7:00~21:00 3/14 9:00~23:00 |
薬ヒグチ調剤薬局 | 平日:9:00~18:00 土:9:00~13:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
バジルデンタルクリニック | 10:00~17:30 | ※月・金・土・日・祝休業 | |
マ・メール | 11:00~19:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
インポートロッサ | 11:00~18:30 | 当面の間は左記営業時間 | |
N-NOSEステーション TOKYO | 平日:7:30~13:00/17:00~19:00 土・日(第2週・第4週):8:00~14:00 | ※左記以外の土日及び祝日は休業 | |
スタディPCスタジオ テストセンター | 11:00~12:30/13:30~17:00 | ※営業休止 12/14~当面の間 | |
ル・タン ラグジュアリー | 11:00~20:00 | 当面の間は左記営業時間 | |
ニューオータニ ガーデンコート1階 | ロールス・ロイス・モーター・カーズ東京 | 完全予約制 平日:10:00~19:00 土・日・祝:10:00~18:00 | ※営業休止 3/14 |
新紀尾井町ビル1階 | TASAKI | 10:30~18:00 | 当面の間は左記営業時間 |
ガーデンタワーフロント/ベルデスク 営業休止のお知らせ
当面の間、営業を休止いたします。
ゴールデンスパ・ニューオータニ 営業内容変更のお知らせ
当面の間、営業時間を変更いたします。
平日:7:00~20:00、土日祝:10:00~20:00(変更前 平日:7:00~22:00、土日祝:10:00~21:00)
また、ご宿泊のお客さま(エグゼクティブハウス 禅にご宿泊のお客さまを除く)ならびにビジターの利用を休止させていただきます。
【お問合せ】Tel.03-3265-9611[9:30~18:30](ゴールデンスパ・ニューオータニ)
ワークアウトルーム(ザ・メイン 3階/ガーデンタワー 21階) 営業内容変更のお知らせ
- ザ・メイン ワークアウトルーム(ザ・メイン 3階)は当面の間、10:00~18:00のみ営業しています。
- ガーデンタワー ワークアウトルーム(ガーデンタワー 21階)は当面の間、営業を休止いたします。
コンシェルジュデスク 営業時間変更のお知らせ
当面の間、10:00~18:00のみ営業しています。
ニューオータニクラブセンター/ニューオータニクラブラウンジ 営業内容変更のお知らせ
- ニューオータニクラブセンターは、当面の間、9:00~18:00のみ営業しています。
- ザ・メイン ニューオータニクラブラウンジは、当面の間、営業を休止いたします。
ビジネスセンター 営業休止のお知らせ
当面の間、営業を休止いたします。
ニューオータニクラブ グループホテル予約センター 営業時間変更のお知らせ
当面の間、営業時間を変更いたします。
- Tel.0120-201102 9:00~17:00(変更前 9:00~20:00)
ニューオータニクラブセンター事務局 営業時間変更のお知らせ
当面の間、ニューオータニクラブセンター事務局/ニューオータニクラブポイントプログラム係は営業時間を変更いたします。
- 10:00~15:00 【休業日】水・土・日・祝
国内営業所 全国共通フリーダイヤル 営業時間変更のお知らせ
当面の間、営業時間を変更いたします。
- Tel.0120-227021 9:00~17:00(変更前 9:00~18:00)
宴会・婚礼受付サロン/宴会場ご予約・問合せ窓口 営業時間変更のお知らせ
当面の間、営業時間を変更いたします。
- 宴会・婚礼受付サロン 平日 10:00~18:00、土日祝 9:00~18:00(変更前 平日 10:00~19:00、土日祝 9:00~19:00)
-
宴会予約(ウエディング担当)平日 10:00~18:00、土日祝 9:00~18:00(変更前 平日 10:00~19:00、土日祝 9:00~19:00)
※火曜日定休
宴会予約(ウエディング担当) 火曜日定休(祝日除く)のお知らせ
当面の間、火曜日を定休日とさせていただきます。
清静庵 営業休止のお知らせ
当面の間、営業を休止いたします。
宅配受付センター 営業時間変更のお知らせ
当面の間、ザ・メインおよびガーデンタワーの宅配受付業務時間を下記の通り変更いたします。
- ザ・メイン宅配受付カウンター
営業時間 9:00~17:00(変更前 平日・祝日 8:00~18:00 土・日 8:00~20:00) - ガーデンタワー宅配受付カウンター
営業時間 CLOSE(変更前 日のみ 8:00~13:00) - ビジネスサポートセンター
営業時間 9:00~17:00(CLOSE 12:00~13:00)※月~金までの平日営業/土・日・祝日休業
外貨両替機一時使用休止のお知らせ
緊急事態宣言解除までの間、外貨両替機のご利用を一時休止させていただきます。