レストランキャンセルポリシー及びキャッシュレス決済のご案内

キャンセルポリシーについて予約の変更やキャンセルは、必ずご連絡をお願いいたします。
ご連絡なしにご予約時間より15分以上遅れた場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。また、遅れてご来店された場合、ご予約のメニューを提供できないことがありますので、ご了承ください。

ご予約の取り消し・変更に関しましては、下記の通りキャンセルポリシーを設けております。
【 1～3名さま】
・ご予約日時の48時間以内：50％のコース料金×人数分
・ご予約日時の24時間以内：100％のコース料金×人数分
【 4～8名さま】
・ご予約日時の96時間（約4日）以内：50％のコース料金×人数分
・ご予約日時の72時間（約3日）以内：100％のコース料金×人数分
【 9～14名さま】
・ご予約日時の240時間（約10日）以内：50％のコース料金×人数分
・ご予約日時の216時間（約9日）以内：100％のコース料金×人数分

※席のみ予約の場合は、各店舗の設定金額をキャンセルチャージとして頂戴します。

グループでのご利用や特別メニューの場合等、レストラン毎にキャンセルポリシーが設定されております。
詳しくはお問い合わせください。

【悪天候や自然災害時の対応について】
急な天候不良や自然災害などによりご来店が難しい場合は、その旨をご連絡いただければ、当日のキャンセルでもキャンセル料は発生いたしません。

■導入店舗

・フランス料理「SAKURA」
・オールデイダイニング「SATSUKI」
・鉄板焼「けやき」
・割烹「季処 一心」
・日本料理「麺処 NAKAJIMA」
・中国料理「大観苑」
・串・創作料理＆ワイン「味寛」
・ティー＆カクテル「SATSUKI LOUNGE」
・パン＆ケーキ「パティスリーSATSUKI」
・メインバー「キャッスル」
・スカイラウンジ「フォーシーズンズ」

■取扱決済方法

バーコード・QR決済

電子マネー