ポイントの有効期限

ポイントは、毎年9月30日を最終日として1年間ごとに集計され、その2年後の9月30日まで繰り越すことができます。

  • ポイントの有効期限は、ご精算日を元に集計します。
  • ポイントの有効期限までに交換されなかったポイントは、自動的にすべて失効いたします。
  • 退会されますと、その時点でポイントはすべて失効し、専用のホテル券への交換も承りかねます。

お問合せ

Tel.0120-804408
(ニューオータニクラブセンター事務局)
10:00~18:00 日・祝日除く

Tel.0120-503305
(ニューオータニクラブ ポイントプログラム係)
10:00~18:00 日・祝日除く