ポイントを確認・交換する

以下の3通りの方法で、ポイントのご確認や、交換のお申し込みをいただけます。
(5,000ポイントごとに、5,000円のポイントプログラムホテル券に交換いたします。)

ニューオータニクラブカウンター(東京・大阪)および国内グループホテルのフロントカウンターへのご来館
ニューオータニクラブセンター事務局へのお電話
 0120-503305(ポイントプログラム係)
(10:00~18:00 日・祝日除く)
会員ページへのログイン
(こちらから確認・交換できます)
ニューオータニクラブ 
ポイントプログラム
【ログインページ】
  • ポイントは、加算された後(ご精算日の約10日後)から確認・交換できます。
    (ご精算日から10日経たないポイントの確認・交換はできません。)
  • ポイントの確認は、会員ご本人からのお申し出に限ります。
  • 交換申し込み後の交換内容の変更・取り消しはいたしかねます。
  • ポイントプログラムホテル券は、交換のお申し込みより10日後までに、ご登録の送付住所にホテルより発送いたします。
  • ポイントプログラムホテル券がお手元に届く前に、ご精算金額よりポイント相当額分の減額はいたしません。

お問合せ

Tel.0120-804408
(ニューオータニクラブセンター事務局)
10:00~18:00 日・祝日除く

Tel.0120-503305
(ニューオータニクラブ ポイントプログラム係)
10:00~18:00 日・祝日除く