2022年6~8月に交換いただきましたホテル券の利用期限を2023年9月30日まで有効とさせていただきます。(通常、ホテル券は発行から1年間有効)
毎年9月30日に有効期限を迎えるポイントの交換が9月末に集中いたしますので、お早めに交換をいただき、夏休み期間にもぜひご活用ください。
ポイントを確認・交換する
早期交換手続きのご案内
以下の3通りの方法で、ポイントのご確認や、交換のお申し込みをいただけます。
(5,000ポイントごとに、5,000円のポイントプログラムホテル券に交換いたします。)

ニューオータニクラブカウンター(東京・大阪)および国内グループホテルのフロントカウンターへのご来館

ニューオータニクラブセンター事務局へのお電話
0120-503305(ポイントプログラム係)
(10:00~15:00 水・日曜日、祝日除く)
0120-503305(ポイントプログラム係)
(10:00~15:00 水・日曜日、祝日除く)

- ポイントは、加算された後(ご精算日の約10日後)から確認・交換できます。
(ご精算日から10日経たないポイントの確認・交換はできません。) - ポイントプログラムホテル券は、交換のお申し込みより10日後までに、ご登録の送付住所にホテルより発送いたします。
- ポイントの確認は、会員ご本人からのお申し出に限ります。
- 交換申し込み後の交換内容の変更・取り消しはいたしかねます。
- ポイントプログラムホテル券がお手元に届く前に、ご精算金額よりポイント相当額分の減額はいたしません。
お問合せ
Tel.0120-804408
(ニューオータニクラブセンター事務局)
10:00~15:00 水・日曜日、祝日除く
Tel.0120-503305
(ニューオータニクラブ ポイントプログラム係)
10:00~15:00 水・日曜日、祝日除く