ウエディングに関するよくあるご質問
～ご列席の皆さまからのよくあるご質問、祝電について～
ご列席者さまの衣裳・美容について
- 家族や親族の衣裳レンタルはありますか？
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ホテル3階コスチュームサロンにて、親御さまのモーニング・留袖のほか、訪問着、振袖などのレンタルを承っております。
◇モンレーブ コスチュームサロン
- 留袖を持ち込むのですが、着付けはできますか？
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着付けのみも承っております。詳しくは、お問い合わせください。
◆ビューティサロン ［Tel.043-299-1882］
- 両親や親族のヘアメイクはできますか？
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ホテル4階ビューティサロンにて承っております。事前のご予約をお願いいたします。
◆ビューティサロン ［Tel.043-299-1882］
ホテル施設について
- 宿泊したいのですが、列席の割引はありますか？
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ご新郎ご新婦さまからプランナーを通してご予約いただいた場合、「ご列席者さま専用宿泊プラン」でご案内が可能です。
- 宿泊するのですが、チェックインは何時からですか？
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上記の「ご列席者さま専用宿泊プラン」の場合、15:00からとなります。(なお、チェックアウトは12:00となります。) ※2023年3月1日より、チェックイン時間が15:00に変更となりました。
公式Webサイト予約を含むインターネット予約の場合、プランによって異なります。
- 荷物を預ける場所はありますか？
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ご披露宴の時間に合わせて、2階またはSHELL HOUSEのクロークをご用意させていただくほか、ご宿泊の場合はロビィ階ベルキャプテンデスクでもお預かりいたします。ご貴重品は、ロビィ階フロントにてセーフティーボックスをご利用ください。
- 宿泊するのですが、事前に荷物を送ることはできますか？また、伝票に記載する必要事項はありますか？
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下記住所宛に元払いにてお送りください。
〒261-0021
千葉市美浜区ひび野2-120-3
ホテルニューオータニ幕張 フロント気付
また伝票には「チェックイン日」と「ご宿泊者名（読み仮名）」、「ご連絡可能なお電話番号」を必ずご記入ください。
※貴重品や生もの（冷蔵・冷凍を含む食品等）はご遠慮願います。
また、オンラインショッピング等でご購入いただいた商品をホテル宛に発送いただくことはご遠慮願います。
- 客室のアメニティや備品について知りたい。
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「宿泊に関するよくあるご質問」ページをご覧ください。
◇宿泊に関するよくあるご質問
- ホテルから荷物を発送することはできますか？
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ロビィ階ベルキャプテンデスクにて承っております。ダンボール箱の販売もございます。（有料）
- 更衣室はありますか？
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3階にございます。
- ベビー休憩室はありますか？
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3階にございます。授乳およびおむつ交換用のスペースをご用意しております。
◇ベビー休憩室（授乳室）
- 車いす対応のお手洗いはありますか？
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ロビィ階東玄関付近および2階クローク付近の2カ所にございます。
詳しくは、「館内案内」のページをご覧ください。
◇館内案内
- 車いすの貸し出しはありますか？
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館内用車いすをご用意しております。詳しくは、ベルキャプテンデスクまでお問い合わせください。 ※数に限りがございます。
◆ベルキャプテンデスク ［ Tel.043-297-7777（代表経由）］
- 喫煙コーナーはありますか？
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ロビィ階宴会場玄関付近に喫煙コーナーがございます。 詳しくは、「館内案内」のページをご覧ください。
◇館内案内
- 新札と両替できる場所はありますか？
- ロビィ階ホテルフロントにて承っております。
- ホテルショップでご祝儀袋の取り扱いはありますか？
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取り扱っております。他にも、使い捨てカメラ・電池・ネクタイ・ハンカチ・ストッキングなどの取り扱いをしております。
祝電について
- 祝電の送り先を教えてください。
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下記住所宛に挙式日の前日までに到着するようにお送りください。
〒261-0021
千葉市美浜区ひび野2-120-3
ホテルニューオータニ幕張 宴会予約課
また伝票には「ご新郎ご新婦、もしくはいずれかのお名前」と「挙式日」、「ご連絡可能なお電話番号」を必ずご記入ください。