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[東京日] インフォメーション詳細

2018/03/29

宿泊予約システム変更のお知らせ

宿泊予約システム変更のお知らせ

平素より、ホテルニューオータニをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2018年3月29日(木)より、お客様のさらなる利便性向上を目的に宿泊予約システムを変更させていただきました。
お客さまには、大変ご迷惑とご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜わりますようお願い申し上げます。

  1. 新インターネット宿泊予約システムの稼働開始日について
    2018年3月29日(木)午前11:00より稼働いたしました。
    伴いまして旧システムは、同日午前11:00をもちましてご利用いただけなくなりましたので、あらかじめご了承ください。
     
  2. ご予約について
    【2018年3月29日(木)以降のご宿泊予約を既にされているお客さま】
    ご宿泊予約はそのまま有効となりますので、ご予約内容通りご宿泊いただけます。
    尚、ご予約の「確認・変更・取消」につきましては、新システムからの操作はいたしかねますため、大変お手数ですが下記URLからお手続き、または、直接ホテルまでお問合せいただけますと幸いでございます。
    ・旧システムのご予約の確認・変更・取消はこちら
     
  3. 会員登録をされているお客さま
    現在ご登録いただいているお客さまの登録情報は、新予約システムへの移行はされません。
    大変お手数ではございますが、2018年3月29日(木)以降のご宿泊をご予約の際は、あらためて新予約システムの会員登録をお願いいたします。
    ※ご登録いただく個人情報は弊社プライバシーポリシーに基づいてお取り扱いいたします。
    ※旧システムへご登録いただきましたご登録情報は弊社が責任をもちまして削除いたします。

    ・ニューオータニホテルズプライバシーポリシーはこちら
     
  4. お問い合わせについて
    上記、新旧予約システムにつきましてご不明な点などございました際は、下記までお問い合わせください。
    ホテルニューオータニ
    ・ルームリザベーションズ直通 TEL:03-3234-5678
    ・インターネットからのお問合せはこちら
宿泊予約検索
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ホテルニューオータニ(東京)

〒102-8578 東京都千代田区紀尾井町4-1
TEL:03-3265-1111 FAX:03-3221-2619

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