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2007年4月16日 午後12:00 全室サービス開始
ニューオータニイン東京
ブロードバンドアクセスサービスの特徴
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有線とワイヤレス
ホテル館内の客室ではセキュリティ保全のために、有線アクセスをパブリックスペースやロビー、ラウンジ等ではワイヤレスアクセスがご利用いただけます。
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簡便性
“プラグ・アンド・プレイ”機能により、数秒のうちに接続を完了できます。新たなソフトウェアのダウンロードや接続設定の変更などは要求されません。
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機密性
社内ネットワークへのアクセスなど情報の秘匿が必要な場合に備え、VPN(Virtual Private Network)の利用ができるようにしております。
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多言語対応のヘルプデスク
皆様からのブロードバンドアクセスに関するお問い合わせはヘルプデスクにて、弊社の訓練を受けた専門のカスタマーサービスエージェントが応答します。
マレーシア(クアラルンプール)に設けられたコールセンターにて、24時間365日 英語・日本語・広東語・北京官話・マレー語・インドネシア語の言語に通じた係員がサポートに対応します。
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セキュリティ
個人情報保護法の施行以来、ビジネス旅行客が出張旅行中でのブロードバンドアクセスに必要とするセキュリティへのニーズは非常に重要性を増してきました。
ビジネス旅行客が、社外から自社企業ネットワークに接続してメール送受信・書類・文書・カタログなどのやりとりを行うにはVPN: Virtual Private Network技術が用いられることが一般的であり、ホテル館内でのアクセスにこれら技術が利用可能であることが、必須となってきています。
私共のシステムでは、これらのセキュリティ技術について接続性を維持すると共に信頼性のある方式でもって、お客様に提供・サポートしていくように、あらかじめ設計されており、サーバ機能自体をサポート更新継続しています。
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| ■客室内でのサービス■ |
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●ブロードバンドインターネットアクセス
●簡単な3ステップでの“プラグ・アンド・プレイ”接続
●メールの送受信
●VPN接続による企業ネットワークへのセキュリティ確保
●フリーダイアルでの24時間多言語によって応答可能なカスタマーサポートサービス
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| ■パブリックスペースでのサービス■ |
●ホテル館内で、滞在ゲストと訪問ゲスト共に対してブロードバンドアクセス
●スクラッチ・プリペードカードを購入することにより簡単に利用可能
●メールの送受信
●VPN接続による企業ネットワークへのセキュリティ確保
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| ■会議室・宴会場でのサービス■ |
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●ブロードバンドインターネットアクセス
●複数のゲストによるブロードバンドアクセスを通した情報共有
●高速接続による宴会場でのプレゼンテーション・ファイルダウンロード・ ストリーミング動画・音声ネット会議
●非滞在者であるゲスト向けに会場でのメールの送受信
●VPN接続による企業ネットワークへのセキュリティ確保
●フリーダイアルでの24時間多言語によって応答可能な カスタマーサポートサービス
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| ■客室内での使用料■ |
1分毎 ¥ 42
25分以上24時間以内 ¥ 1,050
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| ■パブリックスペース(3階ラウンジ・ロビー)での使用料■ |
| プリペイドカード |
30分 |
¥ 600 |
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| プリペイドカード |
2時間 |
¥ 1,200 |
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| ※表記の金額には税金が含まれております。 |
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