研修制度

質の高いサービスを提供するために、私たちは人を育てることから始めます。ホテルにとって「人材」はまさに「人財」です。どんなに施設が充実していても優れた人の存在無くして、良いホテルは存在しません。

専門知識・その他研修制度・コンテスト

コーネル大学サマースクール派遣

ホテルビジネスの視野を広め、国際感覚を身につけるとともに、ホテリエとしての資質を高める目的です。約4週間から6週間の参加後は米国での視察研修もあります。

海外グループホテル派遣

ハワイ　北京など各グループホテルへの業務指導を目的とした派遣。

職場英会話教室

週1回各職場にあったロールプレーイングなどをまぜての少人数制での英会話教室

語学奨励金

語学学校に通学する際の授業料（入学金を含む）を補助します。募集は年2回（3月9月）定員は1回10名まで。月額1万円を限度とし、最長6か月分の実費を支給します。

英語スピーチコンテスト

年1回、自由テーマで英語によるスピーチプレゼンテーションを行う大会。

電話応対コンテスト

例題に基づき、電話の受け答えだけでなく、プレゼンテーション能力を活用した電話の応対を望まれいます。社内選考の後　社外のコンテストに参加します。

ビバレッジセミナー

ワインをはじめ飲物全般について学びます。講師は数々の賞を受賞した先輩スタッフにより、幅広く深く実践的に学びます。

カクテルコンペティション

社内コンテストから始まり、グループホテル全体でテーマにあわせたカクテルのコンペティションを開催します。

立ち居振る舞いセミナー

ホテルマン　ホテルウーマンらしく、スマートでエレガントな立ち居振る舞いを伝統的なフィニッシングスクール　ジョン・ロバート・.パワーズ・スクールの講師により実践で学びます。

メイクアップセミナー

洗練されたホテルウーマンらしく、基礎のメイクアップを学びます。

CSRセミナー

ハイブリッドホテルにふさわしい　感性とニューオータニのフィロソフィーを理解し社会に貢献するスタッフの育成をめざす。

人事労務管理セミナー

働く職場における大切な環境から法律まで幅広く学びます。

財務管理セミナー

簡単な会社の数字の見方など社会人としての一般的な数字について学びます。

臨時社員導入研修

社員だけでなくアルバイト、サービスクリエーター、派遣社員、実習生などニューオータニを理解し、サービスのクオリティアップの為にニューオータニの歴史から接遇の基本、電話応対、接客など全般的に指導する研修。